Informazioni per gli ospiti

Regolamento interno & condizioni di soggiorno

Per garantire che il vostro soggiorno all'Appartamento Vivoda Deluxe sia piacevole, sicuro e spensierato, vi chiediamo gentilmente di rispettare le seguenti regole. Con la prenotazione e il check-in, l'ospite conferma di aver preso visione del regolamento e di accettarlo.

  1. 01

    Check-in e check-out

    • Check-in: tra le 15:00 e le 20:00.
    • Check-out: entro le 10:00 del mattino.
    • Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono possibili previo accordo e in base alla disponibilità.
  2. 02

    Registrazione degli ospiti e tassa di soggiorno

    • Ai sensi della normativa slovena siamo tenuti a registrare tutti gli ospiti; pertanto all'arrivo avremo bisogno di un documento d'identità valido (carta d'identità o passaporto) per ogni ospite.
    • La tassa turistica e promozionale è calcolata in conformità con l'apposita delibera del Comune di Pirano e non è inclusa nel prezzo del pernottamento, salvo diversa indicazione espressa.
  3. 03

    Numero di ospiti

    • Nella struttura possono pernottare al massimo 8 persone.
    • Il pernottamento di persone aggiuntive non registrate non è consentito. Per eventuali ospiti aggiuntivi, si prega di concordare in anticipo con il gestore.
  4. 04

    Silenzio notturno

    • La casa si trova nel fitto centro storico; vi preghiamo di rispettare il silenzio notturno tra le 22:00 e le 07:00 e di essere rispettosi nei confronti dei vicini.
    • La musica ad alto volume e i comportamenti rumorosi sulla terrazza nelle ore notturne non sono consentiti.
  5. 05

    Feste ed eventi

    • L'organizzazione di feste, eventi di intrattenimento o ricevimenti nella struttura non è consentita.
  6. 06

    Fumo

    • Il fumo negli ambienti interni è severamente vietato.
    • È consentito fumare sulla terrazza; si prega di smaltire i mozziconi nell'apposito contenitore.
  7. 07

    Animali domestici

    • Gli animali domestici sono i benvenuti esclusivamente previo accordo con il gestore.
    • Il proprietario è responsabile del proprio animale domestico e degli eventuali danni che potrebbe causare.
  8. 08

    Wellness — sauna e jacuzzi

    • Si prega di fare una breve doccia prima di utilizzare la sauna e il jacuzzi.
    • Non utilizzare bicchieri o contenitori in vetro nell'area wellness.
    • I bambini devono utilizzare l'area wellness esclusivamente sotto la supervisione di adulti.
    • Non utilizzare la sauna o il jacuzzi sotto l'effetto dell'alcol; rispettare i tempi di sauna raccomandati.
    • Dopo l'uso, si prega di coprire il jacuzzi con il coperchio.
  9. 09

    Terrazza

    • Prestare attenzione alla propria sicurezza e a quella dei bambini sulla terrazza.
    • Non spostare mobili o attrezzature oltre la ringhiera e non poggiare oggetti sul suo bordo.
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    Risparmio energetico e idrico

    • Spegnere le luci e il condizionatore d'aria quando si lascia la struttura.
    • Il condizionatore d'aria non deve funzionare con finestre o porte aperte.
    • Utilizzare acqua ed energia in modo responsabile — insieme ci prendiamo cura dell'ambiente.
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    Gestione dei rifiuti

    • Si prega di differenziare i rifiuti (rifiuti misti, imballaggi, carta, vetro, rifiuti organici) e di smaltirli negli appositi contenitori seguendo le istruzioni del gestore.
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    Sicurezza e chiavi

    • Si prega di chiudere a chiave la porta d'ingresso e di chiudere le finestre ad ogni uscita.
    • La perdita o il danneggiamento della chiave deve essere comunicata immediatamente al gestore; il costo di una chiave o serratura sostitutiva è a carico dell'ospite.
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    Parcheggio e accesso

    • Il centro storico di Pirano è una zona pedonale con accesso limitato (ZTL). Il parcheggio è disponibile nelle strutture Fornače o Arze, da cui parte un autobus gratuito per il centro.
    • Siamo lieti di organizzare un trasferimento privato o di fornire consigli sul parcheggio — contattateci.
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    Responsabilità e danni

    • Si prega di trattare le attrezzature e l'inventario con cura e responsabilità.
    • Eventuali danni devono essere comunicati immediatamente al gestore. I danni causati intenzionalmente o per negligenza sono a carico dell'ospite.
    • Il proprietario non è responsabile per gli effetti personali degli ospiti né per lesioni derivanti dal mancato rispetto del regolamento interno.
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    Vietato

    • Uso di candele, incenso e fiamme libere negli ambienti interni.
    • Spostamento di mobili tra le stanze senza il permesso del gestore.
    • Qualsiasi comportamento contrario alla normativa vigente.
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    Violazioni del regolamento interno

    • In caso di violazioni gravi o ripetute del regolamento interno, il gestore può terminare anticipatamente il soggiorno senza rimborso.

Contatto di emergenza

Per qualsiasi domanda e in caso di emergenza siamo raggiungibili telefonicamente al 00386 (0) 40 746 080 o via e-mail all'indirizzo info@vivodadeluxe.com.

Numeri di emergenza: 112 (soccorso e vigili del fuoco), 113 (polizia).

Grazie per aver rispettato il regolamento interno. Vi auguriamo un soggiorno indimenticabile a Pirano.